Politique de confidentialité

La clinique vétérinaire de la Risle est engagée à protéger la vie privée de ses patients et de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations personnelles que nous collectons, la façon dont nous les utilisons et les partageons, ainsi que les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger ces informations.

Collecte et utilisation de l’information

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès de nos patients et de nos clients, telles que leur nom, leur adresse, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail et des informations sur leurs animaux de compagnie. Nous pouvons également collecter des informations sur l’état de santé de leurs animaux de compagnie, ainsi que des informations sur leurs antécédents médicaux et leur traitement.

Nous utilisons ces informations pour fournir des soins vétérinaires de qualité à nos patients, pour communiquer avec nos clients concernant leurs animaux de compagnie, pour envoyer des rappels de rendez-vous et pour envoyer des informations sur les produits et services que nous offrons.

Partage de l’information

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir des soins vétérinaires appropriés à nos patients, tels que les laboratoires d’analyses et les spécialistes vétérinaires ;
  • Lorsque cela est requis par la loi ou une ordonnance du tribunal ;
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger la santé ou la sécurité d’une personne ou d’un animal.

Nous ne vendons pas et ne louons pas les informations personnelles de nos patients ou de nos clients à des tiers.

Sécurité de l’information

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles de nos patients et de nos clients, y compris des contrôles d’accès physiques et électroniques, des pare-feu et des protocoles de cryptage des données.

Accès aux informations personnelles

Les clients ont le droit d’accéder, de corriger et de supprimer leurs informations personnelles, ainsi que de s’opposer à leur utilisation à des fins de marketing. Pour exercer ces droits, les clients peuvent contacter la clinique vétérinaire [nom de la clinique] en utilisant les coordonnées fournies sur le site internet.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site internet pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur le disque dur de l’utilisateur et qui nous permettent de personnaliser le site internet en fonction de ses préférences. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier régulièrement cette politique pour être informés des changements éventuels.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail :